Medewerker klantenbalie; “Goedenmiddag mevrouw Jansen, wat kan ik voor u doen?”
Mevrouw Jansen: “Goedenmiddag, ik heb 35 volle spaarkaarten en wil deze graag inleveren.”
Medewerker klantenbalie: “Welk kado had u in gedachten, mevrouw Jansen?”
Mevrouw Jansen: “Ik ga voor de pannenset, meneer.”
Medewerker klantenbalie: “Een goede keuze, als u mij uw spaarkaarten overhandigd kan ik ze afstempelen. Daarna mag u uw pannenset bij mij inleveren.”
Mevrouw Jansen: “Uitstekend. Ik heb alles meegenomen in deze AH-tas.”
Medewerker klantenbalie: “Mooi dat u ook nog een beetje gratis reclame voor ons maakt met een tas waar u zelf voor betaald hebt. Dank u voor de pannenset en veel plezier bij het winkelen. Tot ziens.”
Mevrouw Jansen: “Dank u voor de goede service en tot ziens.”